Customer Care
Service

Linea diretta con tecnici ed ingegneri per ogni tipo di richiesta di assistenza, la chiamata viene inoltrata direttamente alla persona che ha seguito il progetto o che conosce perfettamente la macchina istallata.
Questo permette di eliminare perdite di tempo ed ottenere l'immediata soluzione del problema riscontrato.
Con il tele-service possiamo controllare ed intervenire direttamente sulla macchina da nostra sede oltre ad istallare le eventuali modifiche od aggiornamenti del software istallato.
Nella sezione contatti/service puoi trovare un form da compilare con i dati della macchina e l'anomalia riscontrata, verrà inoltrato direttamente al responsabile del service il quale provvederà tempestivamente alla ricerca della soluzione migliore sia telefonica se possibile o organizzando un intervento presso di voi.

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